Política de privacidad
La presente Política de Privacidad tiene por objeto informarle sobre el tratamiento de sus datos personales desde el sitio web skyniceland.com y desde los subdominios: skyniceland.com/uk-uk, skyniceland.com/de-de, skyniceland.com/it-it, skyniceland.com/es-es y permitirle ejercer sus derechos en relación con los mismos.
Para tener una visión clara de todo el tratamiento de sus datos personales, le invitamos a que dedique unos minutos a leer este documento completo.
Si simplemente desea acceder a los puntos clave de esta Política de Privacidad, le ofrecemos un resumen a continuación.
Si tiene alguna pregunta o comentario sobre nuestra Política de Privacidad, puede enviar un correo electrónico a la siguiente dirección
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EN BREVE - Cuando navega por nuestro sitio web skyniceland.com (y, en función del país de conexión, en uno de los subdominios: skyniceland.com/uk-uk, skyniceland.com/de-de, skyniceland.com/fr-fr, skyniceland.com/it-it, skyniceland.com/es-es) o cuando realiza un pedido en nuestro sitio, recogemos y tratamos una serie de datos personales que le conciernen.
- En estos casos, la empresa responsable del tratamiento de sus datos personales es SKYN ISLANDIA, sociedad por acciones simplificada inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades de París y con domicilio social en 4 RUE EULER 75008 PARÍS.
- Sus datos personales se tratan con fines estrictamente limitados, a saber - Cree una cuenta de usuario para recibir comunicaciones sobre su pedido; - Ponernos en contacto con usted en relación con un pedido que haya realizado; - Gestionar las reclamaciones sobre su pedido; - Para tramitar una solicitud realizada a través de nuestro formulario de contacto; - Gestionar nuestras cuentas; - Realización de prospección comercial (por ejemplo, envío de mensajes publicitarios, boletines informativos); - Gestión de las opiniones de los clientes sobre nuestros productos y servicios; - Para analizar el número de visitantes de nuestro sitio y la audiencia.
- El tratamiento de sus datos personales se basa siempre en un fundamento jurídico que varía según el tipo de tratamiento. En la mayoría de los casos, el tratamiento de sus datos personales se basa en su necesidad para cumplir nuestras obligaciones contractuales con usted.
- Algunos campos son obligatorios, ya que de lo contrario no podremos prestarle todos los servicios ofrecidos en nuestro sitio (no podrá pasar al siguiente paso sin rellenarlos).
- Podemos utilizar cookies en nuestro sitio web. Para más información al respecto, consulte nuestra Política de cookies.
- Conservamos sus datos personales sólo durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos, tras lo cual los eliminaremos.
- Aplicamos medidas de seguridad físicas y lógicas adecuadas para proteger la integridad y confidencialidad de sus datos personales.
- Almacenamos sus datos personales en bases de datos ubicadas en Canadá.
- Para ofrecerle un servicio a su medida, recurrimos a varios proveedores de servicios de confianza que necesitan acceder a algunos de sus datos personales. Solo elegimos proveedores de servicios con una política de protección de datos que cumpla los requisitos legales y con los que controlemos estrictamente el uso de los datos procesados.
- Usted dispone de varios derechos en relación con sus datos personales (derecho de acceso, derecho de rectificación, derecho de oposición, derecho de supresión, derecho de portabilidad, derecho a retirar su consentimiento). Para ejercer estos derechos, basta con que envíe su solicitud a la siguiente dirección Eu.cs@skyniceland.com |
Definiciones
- Datos personales: cualquier dato que identifique directa o indirectamente a una persona física (apellidos, nombre, número de teléfono, dirección IP, etc.), en este documento a veces denominados simplemente "Datos";
- Tratamiento de datos personales: operación u operaciones relativas a los datos personales (recogida, almacenamiento, recuperación, etc.);
- Responsable del tratamiento: la entidad que determina los fines y los medios (el por qué y el cómo) del tratamiento de sus datos personales;
- Destinatarios: las entidades y personas con las que el responsable del tratamiento puede compartir los datos;
- Fines: los objetivos del tratamiento de datos personales (el motivo del tratamiento);
- Base jurídica: el motivo o contexto que nos permite tratar sus datos personales.
1. El responsable del tratamiento de sus datos personales
2. Datos personales tratados por SKYN ISLANDIA
3. Los fines para los que se tratan sus datos personales
4. Base para el tratamiento de datos personales
5. Obligación de facilitarnos datos personales
6. Conservación de sus datos personales
7. El almacenamiento de sus datos personales y quién tiene acceso a ellos
8. Sus derechos
9. Acerca de las cookies
La persona responsable del tratamiento de sus datos personales
SKYN ISLANDIA es responsable del tratamiento de sus datos personales.
Puede ponerse en contacto con nuestros equipos a través de la página de Contacto del sitio web en esta dirección: Eu.cs@skyniceland.com
También puede ponerse en contacto con nosotros:
- Por teléfono: 07 81 42 12 90
- Por correo electrónico a Eu.cs@skyniceland.com
- Por correo a 4 RUE EULER 75008 PARIS
Datos personales tratados por SKYN ISLANDIA
Sólo recogemos y tratamos datos adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario para alcanzar nuestros fines. La naturaleza de los datos personales tratados varía en función del contexto en el que se recogen.
Los fines para los que se tratan sus datos personales
No procesamos estos datos para fines distintos de aquellos para los que fueron recogidos.
Si deseamos utilizar sus datos para otros fines incompatibles con la recogida original, solicitaremos su consentimiento para este nuevo uso.
En general, recopilamos datos sobre usted con los siguientes fines:
- Facilitar la comunicación electrónica
- Mejorar la pertinencia de los anuncios
- Analizar la frecuentación y el uso de la web
- Hacer que el sitio sea fácil de usar e interactivo
- Prestación de servicios en línea
Base para el tratamiento de datos personales
Llevamos a cabo nuestro tratamiento de datos personales sobre la base de una de las bases jurídicas disponibles en virtud de la normativa. Más concretamente, el tratamiento que llevamos a cabo se basa en las siguientes bases jurídicas:
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Galleta |
Editorial |
Tipo de cookie |
Finalidad de la cookie |
Datos procesados por la cookie |
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Amazon |
Amazon.com, Inc. |
Cookies técnicas |
Facilitar la comunicación electrónica |
Clickpath, Detección y prevención del fraude, Medición de la visibilidad de los anuncios, Sello de tiempo, IP, Fecha y hora, Dispositivo del usuario, Comportamiento del visitante, Useragent, Idioma, Sitio visitado, Zona horaria |
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Amazon CloudFront |
Amazon.com, Inc. |
Cookies técnicas |
Facilitar la comunicación electrónica |
Clickpath, Movimiento del ratón, Timestamp, Conversiones, IP, Fecha y hora, Dispositivo del usuario, Localización del usuario, Comportamiento del visitante, Useragent, Idioma, Sitio visitado, Zona horaria. |
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Awin |
AWIN Ltd. |
Cookies técnicas |
Facilitar la comunicación electrónica |
Clickpath, Timestamp, Clics en anuncios, IP, Comportamiento del visitante, Useragent, Idioma, Sitio visitado, Zona horaria |
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Cloudflare |
Cloudflare, Inc. |
Cookies técnicas |
Prestación de servicios de comunicación en línea |
Marca de tiempo, IP, Fecha y hora, Ubicación del usuario, Useragent, Idioma, Sitio visitado, Zona horaria |
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Facebook (Meta) |
Metaplataformas |
Cookies publicitarias |
Mejorar la relevancia de los anuncios |
Clickpath, Medir la visibilidad de los anuncios, Movimiento del ratón, Marca de tiempo, Clics en anuncios, IP, Fecha y hora, Dispositivo del usuario, Red del usuario, Agente del usuario, Idioma, Sitio visitado, Zona horaria |
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Anuncios Google |
Google España S.L. |
Cookies publicitarias |
Mejorar la pertinencia de los anuncios |
Clickpath, Medición de la visibilidad de los anuncios, Movimiento del ratón, Marca de tiempo, Clics en anuncios, Conversiones, IP, Fecha y hora, Ubicación del usuario, Comportamiento del visitante, Useragent, Idioma, Sitio visitado, Zona horaria |
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Google Analytics |
Google España S.L. |
Cookies de medición |
Analizar la frecuentación y el uso de la web |
Medir la visibilidad de los anuncios, Marca de tiempo, Clics en anuncios, IP, Fecha y hora, Dispositivo del usuario, Ubicación del usuario, Comportamiento del visitante, Agente del usuario, Idioma, Sitio visitado, Zona horaria |
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Fuentes Google |
Google España S.L. |
Cookies técnicas |
Facilitar la comunicación electrónica |
No se han encontrado cookies |
|
Google General |
Google España S.L. |
Cookies técnicas |
Facilitar la comunicación electrónica |
No se han encontrado cookies |
|
Google Tag Manager |
Google España S.L. |
Cookies técnicas |
Facilitar la comunicación electrónica |
Movimiento del ratón, marca de tiempo, IP, medios, ubicación |
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HotJar.com |
Hotjar Ltd |
Cookies de medición |
Análisis de la asistencia y el uso |
Timestamp, IP, Fecha y hora, Localización, Useragent |
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INSTAGRAM, INC |
Cookies publicitarias |
Mejorar la pertinencia de los anuncios |
Medición de la visibilidad de los anuncios, Timestamp, Clics, IP |
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KeyCDN |
KeyCDN/proinity LLC |
Cookies técnicas |
Facilitar la comunicación electrónica |
Timestamp, IP, Fecha y hora, Localización, Useragent |
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Klaviyo, Inc. |
Klaviyo, Inc |
Galletas opcionales |
No especificado |
IP |
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Publicidad de Microsoft |
Publicidad de Microsoft |
Cookies publicitarias |
Mejorar la pertinencia de los anuncios |
Clickpath, Medición de la visibilidad de los anuncios, Movimiento |
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Polyfill |
The Financial Times Ltd |
Cookies técnicas |
Facilitar la comunicación electrónica |
IP |
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Shopify Internacional |
Shopify Internacional |
Cookies técnicas |
Prestación de servicios en línea |
Detección y prevención del fraude, Medición de la visibilidad |
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TikTok |
TikTok Technology Ltd |
Cookies de redes sociales |
Hacer que el sitio sea fácil de usar e interactivo |
Marca de tiempo, IP, Useragent, Idioma, Sitio visitado, Zona horaria |
Texto básico pero con el que puedes cambiar los propósitos:
- Facilitar la comunicación electrónica
- Mejorar la pertinencia de los anuncios
- Analizar la frecuentación y el uso de la web
- Hacer que el sitio sea fácil de usar e interactivo
- Prestación de servicios en línea
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Propósito |
Base jurídica |
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Prestación de servicios en línea Para procesar y seguir el progreso de un pedido que haya realizado a SKYN ISLANDIA (este propósito incluye la validación de su pedido, la gestión de su pago y la entrega de su pedido).
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Ejecución del contrato o medidas precontractuales por iniciativa suya |
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Prestación de servicios en línea Ponernos en contacto con usted en relación con un pedido que haya realizado; |
Ejecución del contrato Intereses legítimos de nuestra empresa para garantizar el seguimiento de los pedidos |
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Prestación de servicios en línea Gestionar las reclamaciones sobre su pedido; |
Ejecución del contrato |
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Prestación de servicios en línea Para tramitar una solicitud realizada a través de nuestro formulario de contacto; |
Intereses legítimos de nuestra empresa para responder a una solicitud de información |
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Gestionar nuestras cuentas; |
Ejecución del contrato Obligación legal |
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Facilitar la comunicación electrónica Realización de prospección comercial (por ejemplo, envío de mensajes publicitarios, boletines informativos) |
Consentimiento |
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Analizar la frecuentación y el uso de la web Gestión de las opiniones de los clientes sobre nuestros productos y servicios;
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Intereses legítimos |
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Mejorar la pertinencia de los anuncios Analizar la frecuentación y el uso de la web Para analizar el tráfico y la audiencia de nuestro sitio;
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Consentimiento |
Obligación de facilitarnos datos personales
Algunas de las operaciones de tratamiento que llevamos a cabo requieren que usted nos facilite determinada información, que puede incluir datos personales.
Cuando se requiere información, suele identificarse con un asterisco (*).
Si se niega a facilitarnos esta información, y dado que esta información suele ser necesaria para fines operativos, contractuales o legales, es posible que no podamos prestarle los servicios asociados.
Conservación de sus datos personales
Sólo almacenaremos sus datos personales durante periodos de tiempo específicos y proporcionados. Al final de este periodo de conservación, los eliminamos.
Más concretamente, los periodos de conservación aplicados a sus datos son los siguientes:
Los datos personales serán almacenados por nuestros distintos proveedores de servicios:
- Por Shopify: indefinidamente por motivos legales.
- Por Klaviyo y Smile: hasta que el cliente decida darse de baja.
También puede hacer que sus datos se supriman más rápidamente ejerciendo sus derechos (expuestos a continuación).
Con respecto a los datos tratados mediante el uso de cookies, éstos están sujetos a períodos de conservación más específicos a los que se hace referencia en nuestra Política de cookies.
El almacenamiento de sus datos personales y quién tiene acceso a ellos
Sus datos personales se almacenan en Canadá.
Los datos personales recogidos en nuestro sitio web pueden compartirse con terceras empresas en los siguientes casos:
- Cuando utilizamos los servicios de un encargado del tratamiento para cumplir los fines de una operación de tratamiento;
- Cuando utilizamos proveedores de servicios para alojar nuestras bases de datos;
- Si así lo exige la ley, podemos transmitir datos para satisfacer reclamaciones contra nosotros y cumplir obligaciones derivadas de procedimientos administrativos y judiciales.
En cualquier caso, nos comprometemos a :
- Transmitir sus datos personales sólo cuando sea necesario para el cumplimiento de la finalidad del tratamiento;
- Transmitir sus datos personales únicamente a proveedores de servicios con garantías suficientes de protección de los datos personales;
- Supervisar estrictamente el tratamiento de datos personales realizado en nuestro nombre por nuestros subcontratistas.
Para proteger tus datos personales, nuestros proveedores de servicios (Klaviyo, Smile, Shopify) nos proporcionan medidas de seguridad físicas y lógicas para garantizar al máximo la integridad y confidencialidad de tus datos.
Tiene derecho a acceder a sus datos, rectificarlos y suprimirlos.
También tiene derecho a limitar y oponerse al tratamiento realizado. También tiene derecho a la portabilidad de sus datos personales. Además, tiene derecho a definir directrices generales o específicas sobre el uso de sus datos tras su fallecimiento.
También tiene siempre derecho a retirar su consentimiento cuando nos lo haya dado previamente.
Podrá ejercer todos estos derechos, dentro de los límites previstos por la ley, acreditando su identidad por cualquier medio y dirigiéndose a las siguientes direcciones
- Por correo electrónico: Eu.cs@skyniceland.com
- Por correo: SKYN GROUP 4 RUE EULER 75008 PARIS
También tiene derecho a presentar una reclamación directamente ante la CNIL.
Proporcionamos información específica sobre las cookies en la página Política de cookies de nuestro sitio web.
Es posible que modifiquemos esta Política de Privacidad a medida que cambie nuestra actividad empresarial y cuando la ley nos obligue a hacerlo.
No dude en consultarla regularmente, le indicamos sistemáticamente la fecha de la última actualización.
DOCUMENTO ACTUALIZADO EL: 26/04/2023