Politique de confidentialité
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE
La présente Politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la façon dont sont traitées vos données personnelles à partir du site internet skyniceland.com et à partir des sous domaines : uk.skyniceland.com, de.skyniceland.com, fr.skyniceland.com, it.skyniceland.com, es.skyniceland.com et de vous permettre d’exercer vos droits sur celles-ci.
Afin d’avoir une vision claire sur l’ensemble des traitements de vos données personnelles, nous vous invitons à prendre quelques minutes pour lire la totalité de ce document.
Si vous souhaitez simplement accéder aux points essentiels de la présente Politique de confidentialité, nous avons mis à votre disposition un récapitulatif que vous trouverez ci-dessous.
Pour toute question ou commentaire relatif à notre Politique de confidentialité, vous avez la possibilité d’adresser un courriel à l’adresse suivante :
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EN BREF · Lorsque vous naviguez sur notre site internet skyniceland.com (et en fonction du pays de connexion, sur l’un des sous domaines : uk.skyniceland.com, de.skyniceland.com, fr.skyniceland.com, it.skyniceland.com, es.skyniceland.com) ou lorsque que vous effectuez une commande sur notre site, nous sommes amenés à collecter et traiter un certain nombre de données personnelles vous concernant. · Dans ces hypothèses, le responsable des traitements de vos données personnelles est la société SKYN ICELAND, Société par actions simplifiée immatriculée au RCS de Paris et pour siège social 4 RUE EULER 75008 PARIS. · Vos données personnelles sont traitées pour des finalités strictement limitées, à savoir : - Créer un compte utilisateur pour recevoir des communications relatives à votre commande ; - Prendre contact avec vous dans le cadre d’une commande que vous avez effectuée ; - Gérer les réclamations relatives à votre commande ; - Traiter une demande formulée à travers notre formulaire de contact ; - Gérer notre comptabilité ; - Réalisation de prospection commerciales (par exemple, envoi de messages publicitaires, news letter) ; - Gestion des avis des clients sur nos produits et services ; - Analyser la fréquentation et l’audience de notre site. · Les traitements de vos données personnelles reposent systématiquement sur une base légale qui varie en fonction de la typologie du traitement. Dans la majorité des cas, le traitement de vos données personnelles repose sur son caractère nécessaire au regard de l’exécution de nos obligations contractuelles à votre égard. · Certains champs doivent obligatoirement être renseignés à défaut de quoi nous ne pourrons pas vous fournir l’intégralité des services proposés sur notre site (vous ne pourrez pas passer à l’étape suivante sans le remplir). · Nous sommes amenés à utiliser des cookies sur notre site internet. Pour plus d’information à ce sujet, nous vous invitons à consulter notre Politique cookies. · Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à l’accomplissement de la finalité qui en a justifié la collecte, après quoi nous effacerons vos données. · Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité physiques et logiques adaptées afin de protéger l’intégrité et la confidentialité de vos données personnelles. · Nous stockons vos données personnelles dans des bases de données situées au Canada. · Afin de vous garantir un service sur mesure, nous faisons appel à différents prestataires de confiance qui ont besoin d’accéder à certaines de vos données personnelles. Nous choisissons uniquement des prestataires présentant une politique de protection des données personnelles conforme aux exigences légales avec lesquels nous encadrons strictement l’utilisation des données traitées. · Vous disposez de différents droits sur vos données personnelles (droit d’accès, droit de rectification, droit d’opposition, droit à l’effacement, droit à la portabilité, droit de retirer votre consentement). Pour les exercer, il vous suffit d’adresser votre demande à l’adresse suivante : Eu.cs@skyniceland.com |
Définitions
- Données personnelles : toute donnée permettant d’identifier directement ou indirectement une personne physique (nom, prénom, numéro de téléphone, adresse IP…), dans ce document parfois simplement appelées « Données » ;
- Traitements de données personnelles : opération(s) portant sur des données personnelles (collecte, conservation, extraction…) ;
- Responsable du traitement : l’entité qui détermine les finalités et les moyens (le pourquoi et le comment) du traitement de vos données personnelles ;
- Destinataires : les entités et personnes avec lesquelles les données sont éventuellement partagées par le responsable du traitement ;
- Finalités : les objectifs des traitements de données personnelles (le pourquoi du traitement) ;
- Fondement légal ou Base légale : la raison ou le contexte qui nous autorise à traiter vos données personnelles.
Sommaire
1. Le responsable du traitement de vos données personnelles
2. Les données personnelles traitées par SKYN ICELAND
3. Les raisons pour lesquelles vos données personnelles sont traitées
4. Les fondements sur lesquels reposent ces traitements de données personnelles
5. L’obligation de nous fournir des données personnelles
6. La conservation de vos données personnelles
7. Le stockage de vos données personnelles et les destinataires y ayant accès
8. Vos droits
9. Concernant les cookies
Le responsable du traitement de vos données personnelles
SKYN ICELAND est le responsable du traitement de vos données personnelles.
Vous pouvez prendre contact avec nos équipes en vous rendant sur la page Contact du Site internet à cette adresse : Eu.cs@skyniceland.com
Vous pouvez également nous contacter :
- Par téléphone au 07 45 12 03 69
- Par courriel à l’adresse Eu.cs@skyniceland.com
- Par courrier à l’adresse 4 RUE EULER 75008 PARIS
Les données personnelles traitées par SKYN ICELAND
Nous ne collectons et ne traitons que des données adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire pour parvenir à nos objectifs. La nature des données personnelles traitées varie en fonction du contexte qui en justifie la collecte.
Les raisons pour lesquelles vos données personnelles sont traitées
Nous ne traitons pas ces données pour d’autres finalités que celles pour lesquelles nous les collectons.
Si nous devions souhaiter utiliser vos données pour d’autres motifs incompatibles avec la collecte initiale, nous solliciterions votre consentement à cette nouvelle utilisation.
De manière générale, nous collectons des données vous concernant pour les finalités suivantes :
- Faciliter la communication électronique
- Améliorer la pertinence des annonces publicitaires
- Analyser la fréquentation et l'utilisation du site
- Rendre le site convivial et interactif
- Fourniture de services en ligne
Les fondements sur lesquels reposent ces traitements de données personnelles
Nous mettons en œuvre nos traitements de données personnelles en nous fondant sur l’une des bases légales disponibles en application de la réglementation. Plus précisément, les traitements que nous mettons en œuvres sont fondés sur les bases légales suivantes :
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Cookie |
Société éditrice |
Type de cookie |
Finalité du cookie |
Données traitées par le cookie |
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Amazon |
Amazon.com, Inc. |
Cookies techniques |
Faciliter la communication électronique |
Clickpath, Détection et prévention de la fraude, Mesurer la visibilité des publicités, Timestamp, IP, Date et heure, Appareil de l'utilisateur, Comportement des visiteurs, Useragent, Langue, Site visité, Fuseau horaire |
|
Amazon CloudFront |
Amazon.com, Inc. |
Cookies techniques |
Faciliter la communication électronique |
Clickpath, Mouvement de la souris, Timestamp, Conversions, IP, Date et heure, Appareil de l'utilisateur, Localisation de l'utilisateur, Comportement des visiteurs, Useragent, Langue, Site visité, Fuseau horaire |
|
Awin |
AWIN Ltd. |
Cookies techniques |
Faciliter la communication électronique |
Clickpath, Timestamp, Clics sur les publicités, IP, Comportement des visiteurs, Useragent, Langue, Site visité, Fuseau horaire |
|
Cloudflare |
Cloudflare, Inc. |
Cookies techniques |
Fourniture de services de communication en ligne |
Timestamp, IP, Date et heure, Localisation de l'utilisateur, Useragent, Langue, Site visité, Fuseau horaire |
|
Facebook (Meta) |
Meta Platforms |
Cookies publicitaires |
Améliorer la pertinence des annonces publicitaires |
Clickpath, Mesurer la visibilité des publicités, Mouvement de la souris, Timestamp, Clics sur les publicités, IP, Date et heure, Appareil de l'utilisateur, Réseau de l'utilisateur, Useragent, Langue, Site visité, Fuseau horaire |
|
Google Ads |
Google Ireland Ltd |
Cookies publicitaires |
Améliorer la pertinence des annonces publicitaires |
Clickpath, Mesurer la visibilité des publicités, Mouvement de la souris, Timestamp, Clics sur les publicités, Conversions, IP, Date et heure, Localisation de l'utilisateur, Comportement des visiteurs, Useragent, Langue, Site visité, Fuseau horaire |
|
Google Analytics |
Google Ireland Ltd |
Cookies de mesure |
Analyser la fréquentation et l'utilisation du site |
Mesurer la visibilité des publicités, Timestamp, Clics sur les publicités, IP, Date et heure, Appareil de l'utilisateur, Localisation de l'utilisateur, Comportement des visiteurs, Useragent, Langue, Site visité, Fuseau horaire |
|
Google Fonts |
Google Ireland Ltd |
Cookies techniques |
Faciliter la communication électronique |
Aucun cookie trouvé |
|
Google General |
Google Ireland Ltd |
Cookies techniques |
Faciliter la communication électronique |
Aucun cookie trouvé |
|
Google Tag Manager |
Google Ireland Ltd |
Cookies techniques |
Faciliter la communication électronique |
Mouvement de la souris, Timestamp, IP, Media, Localisation |
|
HotJar.com |
Hotjar Ltd |
Cookies de mesure |
Analyser la fréquentation et l'utilisation |
Timestamp, IP, Date et heure, Localisation, Useragent |
|
Instagram |
INSTAGRAM, INC |
Cookies publicitaires |
Améliorer la pertinence des publicités |
Mesurer la visibilité des publicités, Timestamp, Clics, IP |
|
KeyCDN |
KeyCDN/proinity LLC |
Cookies techniques |
Faciliter la communication électronique |
Timestamp, IP, Date et heure, Localisation, Useragent |
|
Klaviyo, Inc. |
Klaviyo, Inc |
Cookies optionnels |
Non spécifié |
IP |
|
Microsoft Advertising |
Microsoft Advertising |
Cookies publicitaires |
Améliorer la pertinence des publicités |
Clickpath, Mesurer la visibilité des publicités, Mouvement |
|
Polyfill |
The Financial Times Ltd |
Cookies techniques |
Faciliter la communication électronique |
IP |
|
Shopify International |
Shopify International |
Cookies techniques |
Fourniture de services en ligne |
Détection et prévention de la fraude, Mesurer la visibilité |
|
TikTok |
TikTok Technology Ltd |
Cookies de réseaux sociaux |
Rendre le site convivial et interactif |
Timestamp, IP, Useragent, Langue, Site visité, Fuseau horaire |
Texte de base mais on peut changer les finalités avec ça :
- Faciliter la communication électronique
- Améliorer la pertinence des annonces publicitaires
- Analyser la fréquentation et l'utilisation du site
- Rendre le site convivial et interactif
- Fourniture de services en ligne
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Finalité |
Base légale |
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Fourniture de services en ligne Traiter et suivre l’évolution d’une commande que vous avez effectuée auprès de SKYN ICELAND (cette finalité incluant notamment la validation de votre commande, la gestion de votre paiement et la livraison de votre commande) |
Exécution du contrat ou de mesures précontractuelles à votre initiative |
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Fourniture de services en ligne Prendre contact avec vous dans le cadre d’une commande que vous avez effectuée ; |
Exécution du contrat Intérêts légitimes de notre société d’assurer le suivi des commandes |
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Fourniture de services en ligne Gérer les réclamations relatives à votre commande ; |
Exécution du contrat |
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Fourniture de services en ligne Traiter une demande formulée à travers notre formulaire de contact ; |
Intérêts légitimes de notre société de répondre à une demande d’information |
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Gérer notre comptabilité ; |
Exécution du contrat Obligation légale |
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Faciliter la communication électronique Réalisation de prospection commerciales (par exemple, envoi de messages publicitaires, news letter) |
Consentement |
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Analyser la fréquentation et l'utilisation du site Gestion des avis des clients sur nos produits et services ; |
Intérêts légitimes |
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Améliorer la pertinence des annonces publicitaires Analyser la fréquentation et l'utilisation du site Analyser la fréquentation et l’audience de notre site ; |
Consentement |
L’obligation de nous fournir des données personnelles
Certains des traitements que nous mettons en œuvre nécessitent obligatoirement de nous fournir certaines informations, qui correspondent parfois à des données personnelles.
Lorsque les informations sont indispensables, nous les identifions généralement grâce à une astérisque (*).
Si vous refusez de nous les fournir et dès lors que ces informations sont généralement obligatoires d’un point de vue opérationnel, contractuel ou légal, nous risquons de ne pas être en mesure de vous fournir les services associés.
La conservation de vos données personnelles
Nous ne conservons vos données personnelles que pour des durées déterminées et proportionnées. A l’issue de cette durée de conservation, nous les supprimons.
Plus précisément, les durées de conservation appliquées à vos données sont les suivantes :
Les données personnelles seront stockées par nos différents prestataires :
- Par Shopify : pour une durée indéterminée pour des raisons légales.
- Par Klaviyo et Smile : jusqu’à ce que le client choisisse de se désinscrire.
Vous pouvez également faire supprimer vos données plus rapidement dans le cadre de l’exercice de vos droits (présentés ci-dessous).
Concernant les données traitées dans le cadre de l’utilisation de Cookies, ces dernières font l’objet de durées de conservation plus spécifiques référencées dans notre Politique cookies.
Le stockage de vos données personnelles et les destinataires y ayant accès
Vos données personnelles sont stockées au Canada.
Les données personnelles collectées sur notre site internet peuvent être partagées avec des sociétés tierces dans les cas suivants :
- Quand nous avons recours aux services d’un sous-traitant en vue de l’accomplissement des finalités d’un traitement ;
- Quand nous avons recours aux services de prestataires pour héberger nos bases de données ;
- Si la loi l’exige, nous pouvons effectuer la transmission de données pour donner suite aux réclamations présentées contre nous et nous conformer aux obligations résultant de procédures administratives et judiciaires.
En tout hypothèse, nous nous engageons à :
- Transmettre vos données personnelles uniquement lorsque cela est nécessaire à l’accomplissement de la finalité du traitement ;
- Transmettre vos données personnelles uniquement à des prestataires présentant des garanties suffisantes en matière de protection des données personnelles ;
- Encadrer strictement les traitements de données personnelles effectués pour notre compte par nos sous-traitants.
Afin de protéger vos données personnelles, nos prestataires (Klaviyo, Smile, Shopify) nous fournissent des mesures de sécurité physiques et logiques permettant de garantir autant que possible l’intégrité et la confidentialité de vos données.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données.
Vous disposez par ailleurs d’un droit de limitation et d’opposition vis-à-vis des traitements mis en œuvre. Vous disposez également d’un droit à la portabilité de vos données personnelles. En outre, vous disposez du droit de définir des directives générales ou particulières quant à l’utilisation qui est faite de vos données après votre décès.
Vous disposez également systématiquement du droit de retirer votre consentement lorsque vous nous l’avez préalablement donné.
Vous pouvez exercer l’ensemble de ces droits, dans les limites légalement prévues, en justifiant de votre identité par tout moyen et en utilisant les adresses suivantes :
- Par courriel : Eu.cs@skyniceland.com
- Par courrier postal : SKYN GROUP 4 RUE EULER 75008 PARIS
Vous disposez également du droit de former une réclamation directement auprès de la CNIL.
Concernant les cookies
Nous tenons à votre disposition une mention d’information spécifique en matière de cookies sur la page Politique Cookies de notre Site internet.
Evolution de cette politique
Nous pourrons modifier cette Politique de Confidentialité, en fonction de l’évolution de notre activité mais également en fonction des exigences juridiques qui nous incombent.
N’hésitez pas à la consulter régulièrement, nous indiquons systématiquement la date de la dernière mise à jour.
MISE A JOUR DU DOCUMENT LE : 26/04/2023