Informativa sui rimborsi

Condizioni Generales de Vente

 

Les présentes Condizioni généras de vente en ligne visent à définir les relazioni contrattuelles entre skyn islandese et le client, ainsi que les condizioni applicabili à tout acat de -produit effecuité par le litel -site internet accessibile à lassee skyneland.com (sous domainess domaines Associates: uk.skyniceland.com, de.skyniceland.com, fr.skyniceland.com, it.skyniceland.com, es.skyniceland.com).

 

Définizioni

 

Tous les mots utilisés avc la première lettre en majusule dans les présentes condizioni générals de vente ont la significato suvante:

 

CGV: Désigne les présentes Condizioni Généras de Vente en ligne sur le.

 

Cliente (i): Désigne (NT) Les Pers Personnes Physiques Qui, à des Fins non Professionnelles, un comando un ou plusieusurs / i sur let sur ly internet.

 

Comando: Tout Ordre Portant Sur les Producuits et Accepté Par Skyn ​​Islanda.

 

Produtti: Désigne L’ensemble des produce cosmétiques proposés sur le site.

 

Luogo: désigne le site internet Édité par skyn Iceland, accessibile à l'Assesse Suivante: skyniceland.com (et sous Domaines Associatis: uk.skyniceland.com, de.skyniceland.com, fr.skyniceland.com, It.skyniceland.com, es.skyniceland.com) Et Permettant Aux Clienti D'Acheter des Produts.

 

Informazioni Légales

 

Dénomination: Skyn ​​Islanda

Représentant Légal: Frédéric Boulet

Addesse Siège Social: 4 Rue Euler 75008 Parigi

Téléphone: 07 45 12 03 69

Immatricolazione: B 913 942 934

Numéro D’Identification TVA: FR42913942934

Hébergeur: register.com

 

1 - Opponbilité ET Modifica des Conditions Généras de Vente

 

• Opposizione

 

Le Fait de passer Commande Sur Le Sito Internet skyniceland.com (et sous Domaines Associatis: uk.skyniceland.com, de.skyniceland.com, fr.skyniceland.com, it.skyniceland.com, es.skyniceland.com) Implique L 'Adhésion Entière et Sans Réserve Du Client Aux Présentes Condizioni Générales de Ventes en Vigueur Au Jour de la Command Islanda, Ces Derniers N'Ayant Qu'un Valeur indicativo.

 

Aucune condizione particulière ne peut prévaloir sur les présentes Condizioni généras de vente, condizioni sauf particulières convocano enten skyn island et le client (ci-après collectivement dénommés «les parties») e accettano par écrit.

 

Le Client Déclare Avoir La Pleine Capacité Juridique Lui Permettant de S'engager Au Titre des Présentes CGV.

 

Le Fait que skyn Iceland ne se prévale pas de l'Une des présentes Disposizioni ne peut être interprété comme renonciation à se prévaloir ultériecurement de l’one quelconque de ces disposizioni.

 

Le Contrat est ConcrU Pour la Durée Nécessaire à La Fourniture des Produts, Jusqu'à l'Extinction des Garanties et Obblighi Dues Par Skyn ​​Iceland.

 

• Indivisibilité

 

SI Une Disponition, ou une partie de disposizione des présentes cgv devait être jugée illégale, nulle ou non exécutoire, disposizione ladite partielle sera réputée ne pas faire partie des cgv, sans qua Effecté (Sauf Si la Loi en Vigueur l'Exige).

 

Questi CGV costituiscono l'intero accordo concluso tra Skyn ​​Islanda e il cliente per quanto riguarda l'ordine dei prodotti e annullano e sostituiscono qualsiasi altro contrattuale, verbale o scritto e di qualsiasi tipo.

 

• Cambiamenti nelle condizioni generali di vendita

 

Skyn Iceland si riserva il diritto di modificare questi GTC in qualsiasi momento.

 

Pertanto, il cliente riconosce che i GTC in vigore al momento della conclusione del contratto di vendita sono quelli contrari ad esso, essendo specificato che il GTC entra in vigore dalla loro pubblicazione sul sito.

 

 

2 - Prodotti

 

Per prodotto, è necessario ascoltare tutti i prodotti cosmetici offerti in vendita da Skyn ​​Islanda sul sito Web Skyniceland.com (e sotto i campi associati: uk.skyniceland.com, de.skyniceland.com, fr.skyniceland.com, it.skyniceland.com, es.skyniceland.com)

 

Le caratteristiche essenziali di ciascun prodotto sono indicate sui fogli ad essi dedicati.

Per qualsiasi domanda relativa a un prodotto, il cliente è invitato a contattare Skyn ​​Islanda al seguente indirizzo: Unione Europea.eu.cs@skyniceland.com

 

I prodotti sono intesi esclusivamente per essere venduti per porre fine ai consumatori, alle persone naturali o legali, esclusi eventuali rivenditori o intermediari che agiscono per conto dei rivenditori. Pertanto, il cliente afferma di fungere da consumatore finale e non intende rivendere i prodotti a scopo commerciale.

 

 

3 - Ordini

 

3.1 Condizioni relative agli ordini

Qualsiasi ordine, che deve essere definitivamente validato da Skyn ​​Islanda, deve essere preceduto dalla convalida espressa dal cliente di questi GTC.

 

Il cliente può scegliere di creare un account cliente o effettuare l'ordine come ospite. Nel caso della creazione di un account cliente, quest'ultimo richiede l'indicazione di un identificatore e una password. Troverai tutte le informazioni relative alla protezione dei tuoi dati personali nella nostra politica sulla privacy e alle regole applicabili all'utilizzo del sito Web nelle nostre condizioni d'uso generale.

 

Per ordinare, il cliente deve aggiungere i prodotti selezionati al suo paniere. Il cestino riassume i prodotti selezionati e il loro prezzo. Prima della convalida del suo ordine, il cliente può verificare l'ordine totale dell'ordine e i dettagli dei prezzi dei vari prodotti che costituiscono il canestro e modificare la composizione del canestro in qualsiasi momento aggiungendo o eliminando i prodotti.

3.2 Creazione di un account cliente

L'account cliente consente al cliente di:

• Consultare la storia e i dettagli dei suoi ordini;
• Trova la procedura per restituire o scambiare prodotti;
• Aggiungi o modifica l'indirizzo di consegna e/o fatturazione solo per ordini non convalidati;
• Gestisci le tue informazioni personali;
• Avere informazioni sui tuoi punti fedeltà (se registrato nel programma fedeltà)

I dati registrati dal sito costituiscono la prova di tutte le transazioni tra Skyn ​​Islanda e clienti. In caso di conflitto su una transazione effettuata sul sito, i dati registrati da Skyn ​​Islanda sono considerati una prova valida del contenuto della transazione.

Ogni cliente può aprire un solo account cliente.

Quando si crea il proprio account cliente, il cliente deve compilare una scheda informativa, compresi i suoi dati di contatto. Una volta completato questo file, il cliente riceve la conferma del suo account via e-mail.

Il cliente si impegna a fornire informazioni esatte. L'identificatore e la password che consentono l'accesso da parte del cliente al suo account cliente sono strettamente confidenziali, il cliente non deve rivelarli a terzi.

Il cliente può eliminare il suo account su qualsiasi mammaENT dal suo account cliente.

3.3 Processo di comando

 

La realizzazione di un ordine passa attraverso i seguenti passaggi:

 

• Selezione del prodotto: Il cliente può selezionare i prodotti in qualsiasi momento e aggiungere prodotti alla loro selezione facendo clic su "Ordine" prima Per completare i tuoi acquisti o continuare la navigazione.

 

La selezione dei clienti può essere visualizzata nella pagina "Basket" facendo clic su "Basket" nel menu in alto a destra della pagina del sito. Le foto del prodotto (i), le quantità scelte (i), i suoi prezzi unitari e il subtotale della selezione possono essere visualizzati nella selezione (la pagina "Basket".

 

• Aggiunta dei prodotti al cestino: Il cliente può aggiungere un prodotto al cestino facendo clic sull'aggiunta all'icona del cestino;

 

• Revisione dell'ordine: Prima di convalidare l'ordine, il cliente ha i dettagli del paniere sotto forma di un elenco che presenta i vari prodotti selezionati, il loro prezzo escluso le tasse, il loro riferimento e le informazioni tecniche sono relative, nonché le quantità ordinate, le tasse applicabili e Spese di spedizione dopo aver inserito l'indirizzo di consegna;

 

Gli ordini definitivamente validati vengono trasmessi a Skyn ​​Islanda per il trattamento.

Skyn Islanda si riserva il diritto di non accettare un ordine da un cliente con il quale è in discussione per un ordine precedente, o se lo considera ragionevolmente che questo cliente abbia violato questi CGV, che si è impegnato in un'attività fraudolenta o per qualsiasi Altro motivo legittimo.

 

4) fatturazione e spedizione: Il cliente deve compilare il modulo per indicare le informazioni personali relative a lui e le informazioni relative alla fatturazione e alla consegna dell'ordine. Il cliente ha la possibilità di far spedire ogni ordine a un indirizzo specifico e separare dall'indirizzo di fatturazione. Una volta inserite tutte le informazioni richieste, il cliente può effettuare il pagamento facendo clic sul pulsante "Pagamento";

 

6) Pagamento: Il cliente deve inserire le informazioni relative alla sua carta bancaria nel nostro spazio sicuro per poter pagare l'importo dell'ordine. L'ordine sarà definitivamente validato dal pagamento del prezzo corrispondente all'importo totale dell'ordine. Il contratto di vendita sarà quindi definitivamente concluso.

 

7) Conferma dell'ordine: Il cliente riceverà quindi un'e -mail all'indirizzo e -mail indicato che conferma l'ordine, il cui stato disponibile nello spazio personale del cliente.

 

3.5 Rifusale dell'ordine

 

Skyn Islanda si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi ordine per motivi legittimi, che verranno portati all'attenzione del cliente. Questi motivi legittimi includono, in particolare e senza che questo elenco sia limitante: quantità anormalmente alte o insolite per un singolo cliente, in caso di frode o tentata frode, in caso di incidente di pagamento o ripetute controversie sul pagamento una o più fatture, eccetera.

 

 

4 - Prezzo

 

A meno che le condizioni speciali specifiche per la vendita, i prezzi dei prodotti venduti sono quelli che compaiono sul sito Web Skyniceland.com che si adatta secondo il paese di connessione: uk.skyniceland.com, de.skyniceland.com, fr.skyniceland. Com, It. skyniceland.com, es.skyniceland.com il giorno dell'ordine. Questi prezzi sono, in questa data, fermo e finale.

Sono indicati in euro, tutte le tasse incluse.

 

I costi di imballaggio o di consegna sono indicati prima della convalida dell'ordine da parte del cliente.

 

Salvo diversa concordato, i ritardi di consegna non prendono alcuna modifica del prezzo concordato.

 

In caso di consegna al di fuori dell'Unione europea, il cliente pagherà per i costi doganali e tutte le tasse dovute durante la consegna dell'ordine.

 

 

5 - Pagamento

 

Ordini effettuati dal sito Web di Skyniceland.com e da sottodomi: uk.skyniceland.com, da.skyniceland.com, fr.skyniceland.com, it.skyniceland.com, es.skyniceland.com Dalla piattaforma online sicura offerta sul sito Web Skyn ​​Iceland. Le carte bancarie accettate sono quelle di Carte Bleue ®, Visa ®, Eurocard ® / MasterCard ®, American Express ®.

 

Skyn Islanda accetta solo i regolamenti utilizzando una carta bancaria valida. Le procedure per l'elaborazione dei dati relativi alle carte bancarie sono presentate nella nostra politica sulla privacy.

 

Altri mezzi di pagamento sono offerti tramite Alma, Shopify Pagamento e PayPal.

 

Una volta convalidato l'ordine, Skyn ​​Islanda invierà una fattura al cliente via e -mail.

 

 

6 - Condizioni relative alle quantità e alla disponibilità degli ordini

 

Tutti i prodotti offerti in vendita sono soggetti alla disponibilità, Skyn ​​Iceland riserva il diritto di limitare le quantità che potrebbero essere ordinate, di rifiutare tutto o parte di un ordine, di smettere di offrire determinati prodotti e sostituirli senza preavviso.

 

Se per un motivo indipendente dalla sua volontà, Skyn ​​Islanda non è in grado di effettuare la consegna del prodotto ordinato, il cliente riceverà un'e -mail di informazioni e monitoraggio.

 

In caso di indisponibilità dei prodotti dopo aver effettuato un ordine, il cliente viene informato via e-mail o per telefono il più presto possibile e riceve la possibilità:

 

• o per ordinare, come sostituzione, un altro prodotto di qualità e valore equivalente presentato sul sito
• o per annullare (interamente o parzialmente) il suo ordine e per essere rimborsato per il prezzo del prodotto ordinato nei quattordici (14) giorni successivi alla sua richiesta nell'applicazione degli articoli L.216-2 e L.216-3 del Codice di Codice il consumo di codice.

 

Skyn Islanda non si è inventata alcuna responsabilità in caso di scorta o indisponibilità dei prodotti per gli ordini che non ha ancora accettato.

 

Skyn Iceland si riserva il diritto di modificare, in qualsiasi momento e senza notare i prodotti offerti sul sito al fine di garantire una migliore qualità del servizio e la disponibilità dei suoi prodotti con tutti i clienti, in conformità con le disposizioni applicabili in questo settore.

 

 

7 - Riserva di proprietà e trasferimento del rischio

 

Skyn Iceland mantiene la proprietà dei prodotti consegnati al pagamento completo degli ordini e si riserva il diritto di sospendere la consegna in caso di pagamento in ritardo e questo fino al totale regolarizzazione del conto del debitore.

 

Qualsiasi rischio di perdita e danno ai prodotti viene trasferito al cliente quando il cliente, o qualsiasi altra terza parte da lui designata, prende possesso dei prodotti.

 

8 - Tempi di consegna

 

Qualsiasi ordine effettuato prima delle 14:00 viene spedito lo stesso giorno o all'ultimo giorno successivo. Gli ordini effettuati dopo le 14:00 vengono spediti il ​​giorno successivo. Gli ordini effettuati venerdì, dopo le 14:00, vengono spediti lunedì mattina. L'ordine verrà consegnato entro un periodo medio da 3 a 6 giorni lavorativi secondo il metodo di consegna scelto dal cliente e in ogni caso entro un massimo di 30 giorni dal giorno dopo il suo ordine.

Skyn Islanda si impegna a fare i suoi migliori sforzi in modo che i tempi di consegna indicati siano rispettati. Tuttavia, questi a volte dipendono da elementi esterni a Skyn ​​Islanda, compresa la disponibilità di vettori e l'ordine di arrivo degli ordini.

 

Un ritardo nella consegna non può dare il diritto al rifiuto di una consegna, a meno che, dopo un ritardo nella consegna, il cliente ha ingiunto Skyn ​​Islanda di effettuare la consegna entro un nuovo periodo ragionevole, senza Skyn ​​Islanda rispetta questo nuovo periodo.

 

Il cliente può quindi inviare Skyn ​​in Islanda per iscritto una richiesta di risoluzione dell'ordine per lettera registrata con riconoscimento della ricevuta o via e -mail. L'ordine sarà considerato risolto alla data della lettera o alla scrittura che informa Skyn ​​Islanda di questa risoluzione, tranne per il fatto che Skyn ​​Islanda è stata in grado di pagare la consegna dell'ordine nel frattempo.

 

Nel caso in cui l'ordine venga risolto senza Skyn ​​Islanda che sia stato in grado di pagare la consegna nel frattempo, Skyn ​​Islanda rimborserà il cliente da tutte le somme raccolte in un massimo di quattordici (14) giorni dopo la data di denuncia del contratto da parte del cliente.

 

 

 

9 - Consegna e fatturazione

 

9.1 Consegna

 

La consegna è limitata all'Europa.

 

I prodotti vengono consegnati da Skyn ​​Islanda all'indirizzo di consegna indicato dal cliente durante l'ordine.

Il cliente può richiedere l'invio di una fattura a un indirizzo diverso qualificato come indirizzo di fatturazione, convalidando l'opzione fornita a tale scopo durante il processo di ordine.

 

I costi di consegna sono calcolati da Skyn ​​Islanda secondo l'indirizzo di consegna indicato dal cliente e l'importo eventualmente fatturato appare prima della convalida del suo ordine da parte del cliente, in modo visibile e separato.

 

In caso di ritardo nella consegna, Skyn ​​Islanda informerà il cliente via e -mail. In caso di ritardi che il cliente lo considererebbe troppo grande e in conformità con le disposizioni previste nell'articolo 8 di questi, il cliente può pronunciare la risoluzione dell'ordine di ottenere un rimborso.

 

9.2 Verifica dei prodotti

 

Al ricevimento dell'ordine, il cliente è tenuto a:

 

• Presentare tutte le prenotazioni e i reclami al corriere o rifiutare di accettare il pacchetto se è probabile che sia stato aperto o danneggiato; E segnalare questi incidenti al servizio di consumo i cui dettagli di contatto sono i seguenti:

 

Skyn Iceland Consumer Service

E-mail : Unione Europea.eu.cs@skyniceland.com]

 

• Il cliente è tenuto a segnalare qualsiasi incidente al servizio al consumo al ricevimento del pacchetto o al più recente fino a (3) giorni lavorativi dalla data in cui gli è stato dato il pacchetto. Altrimenti, si considera che l'ordine sia stato consegnato in buone condizioni.

 

Altrimenti, si ritiene che l'ordine sia stato consegnato in buone condizioni e Skyn ​​Islanda sarà rilasciato da qualsiasi responsabilità.

 

Le garanzie offerte da Skyn ​​inceland riguardanti i prodotti sono dettagliate nell'articolo 11 - Garanzie.

 

 

10 - diritto di ritiro e politica di restituzione

 

 

I prodotti non sono scambiabili. Se il cliente cambia idea e il prodotto non è stato aperto, dovrà restituire il prodotto. Questo verrà quindi rimborsato. Per acquisire un nuovo prodotto, il cliente dovrà effettuare un nuovo ordine sul sito Web di Skyniceland.com e in questo caso il sottodominio corrispondente al suo paese di residenza: uk.skyniceland.com, da.skyniceland.com, fr.skyniceland.com, it.skyniceland.com, es.skyniceland.com.

Il cliente ha, nell'applicazione degli articoli L.221-18 e seguendo il codice del consumo, un diritto di ritiro per un periodo di quattordici (14) giorni liberi dalla ricezione del suo ordine di restituire i prodotti (i) , che può esercitare senza dover giustificare un motivo e senza dover pagare penalità.

 

Se questo periodo scade un sabato, una domenica o una vacanza o una giornata disoccupata, viene esteso fino al primo giorno di lavoro successivo. Dopo questo periodo, il cliente non ha più la possibilità di ritirare

 

Per esercitare il suo diritto di ritiro, il cliente deve informare Skyn ​​Islanda entro il suddetto periodo, inviandogli un'e -mail all'interno della quale la sua inequivocabile richiesta di prelievo deve essere scritta menzionando il numero dell'ordine in questione, il nome e il nome del Cliente e i suoi dettagli di contatto.

A tal fine, il cliente deve inviare la sua richiesta a:

Servizio di consumo in Europa

Mail: Unione Europea.eu.cs@skyniceland.com

 

Il cliente deve quindi restituire gli oggetti degli oggetti del diritto di ritiro a Skyn ​​Islanda senza un eccessivo ritardo e al più tardi nei quattordici (14) giorni franchi dopo la comunicazione della sua decisione di ritirare, al Indirizzo successivo:

 

Régis Martelet P/C Skyn

Rue des Terre Franches

21160 Marsannay La Côte

 

Saranno accettati solo i prodotti perfettamente restituiti, nella loro confezione originale, non aperti e inutilizzati.

 

Skyn Islanda rimborserà quindi tutte le somme pagate durante l'ordine in questione, e questo entro quattordici (14) giorni dalla data in cui Skyn ​​Islanda sarà stata informata della decisione del cliente, a meno che non sia giustificato.

Il cliente deve quindi pagare per i costi relativi al rendimento del prodotto eventualmente ricevuto prima della cancellazione dell'ordine.

In ogni caso, il semplice referral del prodotto senza dichiarazione o il rifiuto di ricevere la consegna non può costituire l'esercizio del diritto di ritiro.

11 - Garanzie

 

Sono esclusi dalle garanzie dettagliate in questo articolo, i prodotti modificati, riparati, integrati o aggiunti dal cliente o da qualsiasi altra persona, nonché per i prodotti danneggiati durante il trasporto o a causa dell'uso non conforme del prodotto. La garanzia sarà notevolmente esclusa in caso di un'usura anormale del prodotto proveniente da un uso improprio o malfunzionamento del lavaggio o della cura, sapendo che un abbigliamento o scarpe presenti all'usura normale quando sono indossati.

 

11.1 Garanzie legali

 

In conformità con le disposizioni dell'articolo L.217-4 del Codice del consumo, Skyn ​​Islanda si impegna a fornire un bene in conformità con il contratto e risponderà ai difetti di conformità esistenti durante l'emissione.

 

Inoltre e nell'applicazione dell'articolo L.217-5 del Codice del consumo, i prodotti saranno/saranno ritenuti rispettare se le caratteristiche definite da un accordo comune dalle parti o sono/sono pulite per Uso speciale richiesto dal cliente, portato all'attenzione di Skyn ​​Islanda e accettato da lui o se corrisponde all'uso solitamente atteso di un prodotto simile e, se necessario, quindi:

 

• Che corrispondono alla descrizione che Skyn ​​Islanda ha dato sul suo sito Web e ha (NT) le qualità che Skyn ​​Islanda avrebbe potuto presentare sotto forma di un campione o un modello;

 

• Che presentano le qualità che il cliente può legittimamente attendere le dichiarazioni pubbliche di Skyn ​​Islanda nelle sue pubblicità e nell'etichettatura.

 

Il prodotto venduto è esente da difetti nascosti che potrebbero renderlo inadatto all'uso per il quale era destinato o che diminuisce tale uso in quanto il cliente non l'avrebbe acquistato o l'avrebbe acquistato a prezzi ridotti, è stato esserne consapevoli.

 

In caso di non conformità con un prodotto o la consegna di un prodotto che rivela un difetto nascosto, vale a dire che il pacchetto non era probabile che fosse stato aperto o non era stato ricondizionato dal vettore, nel qual caso, l'acquirente deve rifiutare o restituirlo al corriere senza indugio: il cliente affronterà il servizio di consumo di Skyn ​​Islanda

 

Dopo l'osservazione della non conformità o di un difetto nascosto, Skyn ​​Islanda si impegna, a scambiare il prodotto con un prodotto identico o equivalente di qualità e prezzo, entro i limiti delle azioni disponibili o per rimborsare il prezzo di prodotto in un massimo di un massimo 14 giorni dal giorno in cui Skyn ​​Islanda recupera il prodotto.

 

Qualsiasi azione legale derivante dalla mancanza di conformità dei prodotti erogati da Skyn ​​Islanda è prescritta da due (2) anni dalla consegna dei prodotti, in conformità con l'articolo L.217-12 del Codice del consumo.

 

11.3 Limitazione delle responsabilità

 

In ogni caso, la responsabilità di Skyn ​​Islanda non può essere impegnata per qualsiasi danno che non deriverebbe da una violazione di Skyn ​​Islanda a uno dei suoi obblighi.

 

La responsabilità di Skyn ​​Islanda non può essere impegnata nel caso in cui la non prestazione dei suoi obblighi sia attribuibile a un caso di forza maggiore definita dalla giurisprudenza francese o al fatto imprevedibile e insormontabile di terzi.

 

Skyn Islanda non può in alcun modo essere ritenuta responsabile:

• In caso di false informazioni o errori nell'immissione dei suoi dettagli di contatto da parte del cliente,
• In caso di uso improprio dei suoi identificatori o della modalità operativa di ordinazione da parte del cliente.

 

12 - Force Majeure

 

Skyn Islanda non può in alcun caso essere ritenuta responsabile per una violazione dei suoi obblighi contrattuali causati da un caso fortuito o da un caso di forza maggiore, come riconosciuto dalle disposizioni legali e dalla giurisprudenza francese.

 

Sono considerati come forze majeure o casi fortuiti, gli eventi indipendenti della volontà delle parti, che non potevano ragionevolmente essere tenuti a prevedere e che non potevano ragionevolmente evitare o superare, nella misura in cui il loro verificarsi rende completamente impossibile eseguire il obblighi delle parti.

 

Sono notevolmente assimilati a casi di forza Majeure che scarica Skyn ​​Islanda dal suo obbligo di eseguire i servizi all'interno delle scadenze concordate: scioperi di tutto o parte dello staff di Skyn ​​Islanda, fuoco, inondazione, guerra, epidemie, blocchi stradali, Stup o fornitura di approvvigionamento EDF-GDF, interruzione del fornitore di Skyn ​​Islanda o interruzione di fornitura per una causa non attribuibile a Skyn ​​Islanda.

 

In tali circostanze, Skyn ​​Islanda avviserà il cliente per iscritto il più presto possibile.

 

 

14 - Proprietà intellettuale

 

Il nome, i loghi, gli slogan e i marchi Skyn ​​Islanda registrati o meno, rappresentati sul sito Web di Skyn ​​Islanda, su prodotti o su qualsiasi altro documento contrattuale o pre -contrattuale, sono la proprietà esclusiva di Skyn ​​Islanda o terzo compagno.

 

La riproduzione di tutti i documenti pubblicati sul sito Web Skyn ​​Iceland è autorizzata solo a informazioni esclusive per uso strettamente personale e privato. Qualsiasi riproduzione e/o rappresentazione totale o parziale, uso, adattamento o modifica del sito Web o uno dei suoi elementi su qualsiasi mezzo, e in qualsiasi forma, per qualsiasi altro fine e in particolare per scopi professionali, sono espressamente vietati e è probabile che costituisca la contraffazione, ai sensi del codice di proprietà intellettuale e coinvolgere la responsabilità civile e/o penale della contraffazione.

 

 

15 - Dati personali

 

Skyn Iceland si impegna a elaborare i dati personali dei clienti in conformità con le normative applicabili, in particolare ai sensi della legge N ° 78-17 del 6 gennaio 1978 Modified and Regulation (UE) 2016/679 relativo al personale della protezione dei dati.

 

Per sapere il modo in cui i suoi dati personali sono elaborati da Skyn ​​Islanda, il cliente è invitato a leggere la sua politica sulla privacy, disponibile al seguente indirizzo: skyniceland.com (e sotto associati) o su richiesta di Skyn ​​Islanda.

 

 

16 - Legge applicabile e premio di giurisdizione

 

In caso di controversia tra il cliente e Skyn ​​Islanda per quanto riguarda l'interpretazione, l'esecuzione o la risoluzione di questi GTC, Skyn ​​Islanda incoraggia fortemente il cliente a contattarlo nel tentativo di risolvere la controversia amichevole.

 

Questo può essere effettuato al seguente indirizzo: Unione Europea.eu.cs@skyniceland.com.

 

Inoltre, Skyn ​​Islanda desidera informare il cliente che esistono controversie alternative di controversie, come la mediazione, a cui il cliente può utilizzare in caso di controversia che non avrebbe potuto essere risolta amichevolmente, in conformità con le disposizioni del Articoli L.616-1 e R.616-1 del Codice del consumo.

 

Il mediatore del consumo a cui aderisce il venditore è il fevad i cui dettagli di contatto sono mediateurduecommerce@fevad.com o per indirizzo postale: mediatore del consumo di Fevad

BP 20015 - 75362 Paris Cedex 8.

 

Inoltre, in conformità con l'articolo 14.1 del regolamento (UE) N ° 524/2011 del Parlamento europeo e del Consiglio del 21 maggio 2013, il cliente può anche scegliere di utilizzare i servizi della piattaforma di regolamento delle controversie online (RLL), al seguente indirizzo: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=FR.

 

In assenza di una risoluzione amichevole della controversia, la legge francese sarà applicabile solo e le giurisdizioni di Parigi saranno competenti, se non diversamente previsto.

 

17 - Contatto

 

Per qualsiasi domanda relativa a questi GTC, è possibile contattare Skyn ​​Islanda al seguente indirizzo: Unione Europea.eu.cs@skyniceland.com.

 

Ultima data di aggiornamento: 26/04/2023

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Se si desidera esercitare il diritto al ritiro, si prega di tagliare il modulo di prelievo di seguito e inviarlo a Skyn ​​Islanda nelle condizioni di cui all'articolo 10 delle condizioni generali di vendita

 

Allegato 1 - Modulo di retrazione

 

Per l'attenzione di Skyn ​​Islanda - Europe Consumer Service

 

IO [nome primo nome], notifica con questo il mio prelievo del contratto relativo alla vendita della proprietà di seguito:

 

Ordinato [essere completato] e ha ricevuto il [essere completato] :

 

Associato al seguente numero di ordine: [essere completato].

 

Nome del consumatore: [essere completato]

Indirizzo del consumatore: [essere completato]

Firma del consumatore: [essere completato]

 

Data : [essere completato]